FAQ

Brooks Samsung Running Tour vuelve este 2017 con distintas fechas a lo largo del país, en esta ocasión estamos presentando tres fechas, donde podrás ponerte a prueba y batir tus propios records una vez más.


Podrás inscribirte en el sitio web oficial del evento (www.brooks.cl/running) a partir del 05 de abril según el stock de cupos disponibles, ó presencialmente en tiendas Brooks de Alto Las Condes, Mall Sport, Balthus Vitacura, Youtopia y Mall Vivo Los Trapenses hasta el miércoles 17 de Mayo 2017 para la corrida Brooks Samsung Running Tour 2017. Quienes se inscriban presencialmente deberán cancelar en efectivo y presentar solamente su cedula de identidad al momento de retiro de Kit.

Para poder ofrecerte el mejor servicio, lo primero que puedes hacer es tener certeza de que el cobro se realizó, esto puede hacerse a través de los medios que tu banco te proporciona (ejemplo: banca electrónica). Una vez que tengas certeza del cobro, puedes enviar una imagen con la evidencia a correo electrónico contacto@activo.cl una vez recibida tu solicitud, recibirás respuesta en un plazo máximo de 72 horas.

El último paso para inscribirte es completar el pago por medio de WebPay. Luego de haber cancelado el costo total de tu inscripción, recibirás un correo de confirmación, esté será tu comprobante de pago e inscripción, en caso de que no encuentres el correo, puede que este se aloje en tu bandeja de correos no deseados, si luego de revisar tu e-mail aún tienes duda de haber recibido dicho comprobante, puedes enviar un correo a contacto@activo.cl y nuestro equipo te proporcionará tu comprobante.

Tu inscripción es única e intransferible, y no se realizarán devoluciones de la misma, salvo con el previo envió certicado médico al correo: contacto@activo.cl

El kit de competencia, contiene la Polera Oficial de Competencia, Chip de cronometraje, número de competencia, pulsera de hidratación y posibles regalos de nuestros auspiciadores.

Importante: Para retirar el kit de competencia debes portar SOLAMENTE tu cédula de identidad, si retiras el de un tercero, debes llevar la fotocopia de la cédula de identidad y el poder simple descargado de la página web. Los menores de edad deben ir acompañados por un adulto responsable, quien deberá completar la liberación de responsabilidad, dispuesta en el lugar.

Sí, si quieres participar de Brooks Samsung Running tour 2017 , no puedes correr con otra polera que no sea la oficial de competencia, a menos que te inscribas seleccionando un club de running, lo cual te permite correr con la polera del club siempre y cuando no sea alusiva a otra marca.

No, no hay retiro kit durante ni después de la carrera.

Para que una tercera persona realice el retiro del kit de competencia se solicita imprimir el PODER SIMPLE dispuesto en el sitio oficial del evento, el cuál debe ser firmado por el participante y presentado junto a la fotocopia de su cédula de identidad, así como la cédula de quien retira.